「今さら訊けないビジネスマナー講座」の作者、大﨑 麻美子さん。
接客対応がクレームに繋がっているということは、
非常に勿体ないことです。
そうならないためにも
お客様からの好感度・信頼感をあげるビジネスマナーは
身につけておくべきって言っているね。
これはいけるかもって思ってるんだけど、
どうなんだろう。自分を信じて購入してもいいの？
知らないうちにビジネスマナーで損をしないための、
ビジネスマナーについて解説したセミナーＤＶＤ
結構納得。試してみようかな＾＾
ビジネスマナーを学び直し、
業務に取り入れれば、
きっとお客様に喜んでいただける
